الاسئلة الشائعة

كم الوقت المستغرقة لتنفيذ الطلب ؟

الوقت المتوقع لتسليم الطلبات من 2 الى 5 أيام عمل

ماهي طرق الدفع المتاحة على المتجر؟

، تابي , تمارا (خدمة تقسيط)، الدفع مدى فيزا ابل باي تحويل بنكي باي بال

كيف يمكنني استخدام كود الخصم؟

يتم إضافة كود الخصم بعد تعبئة البيانات وقبل اختيار طريقة الدفع يرجى التأكد بالضغط على خانة (كوبونات التخفيض) وإضافة الكود

كيف يمكنني إتمام الطلب؟

اضف المنتجات التي ترغب بشرائها إلى السلة

وبعد ذلك لإتمام الطلب

اذهب إلى السلة ومراجعة الطلب وإدخال كود الخصم ان وجد ثم

1- الضغط على إتمام الطلب.

2- كتابة العنوان الخاص بالعميل.

3- اختيار طريقة الدفع وكتابة التفاصيل التابعة لمرحلة الدفع.

4- الضغط على إكمال الدفع

وسيتم تأكيد الطلب..

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

لتتبع الطلب، نرسل إليك رسائل نصية قصيرة كإشعارات لحالة الطلب مع رقم الطلب لتتبع طلبيتك من هاتفك المحمول.

وكذلك يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال أيقونة الإشعارات على الموقع.

لأي إشكالية في تتبع الطلب، يسعدنا التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتس اب.